Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 janvier 2022

Kundec (« nous ») exploite le site https://www.dori.be/ (ci-après le « service »). Cette politique de confidentialité s’applique notamment à : (i) le service et (ii) la relation (commerciale) entre Kundec et ses clients, prospects et partenaires.

Kundec tient à souligner que nous nous efforçons toujours de respecter (i) la législation belge sur la protection de la vie privée (8 décembre 1992) relative au traitement des données personnelles et/ou (ii) la réglementation européenne de 2016 sur la protection des individus à l’égard du traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données (Directive 95/46/CE).

Cette politique de confidentialité fournit, entre autres, des informations sur les données collectées par Kundec, ainsi que sur la manière dont Kundec utilise et traite ces données.

En utilisant le service, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de ces données conformément à cette politique. Sauf indication contraire explicite, les termes utilisés dans cette politique de confidentialité ont la même signification que dans nos Conditions générales d’utilisation (disponibles sur www.dori.be).

Collecte et utilisation des informations

Nous n’utiliserons ni ne partagerons vos informations avec des tiers, sauf comme décrit dans cette politique de confidentialité. Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir et améliorer ce service.

Tant que vous utilisez notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles afin de vous identifier et de vous contacter. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter : votre adresse e-mail, votre nom et votre adresse postale.

Stockage des données

Nous pouvons également stocker des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez le service (« données de journal »). Ces données peuvent inclure : l’adresse IP, le type et la version du navigateur, les pages que vous visitez, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur le service, et d’autres statistiques.

Nous pouvons également utiliser des services tiers (comme Google Analytics) qui collectent, surveillent et analysent ces données afin d’améliorer les fonctionnalités offertes par le service. Ces tiers ont leurs propres politiques de confidentialité concernant le traitement de ces données.

De plus, si vous le choisissez, nous pouvons utiliser Google OAuth, un service d’enregistrement et d’authentification proposé par Google, qui nous permet de rendre vos rendez-vous enregistrés dans DORI disponibles dans Google Calendar. Les modifications apportées à ces rendez-vous dans Google Calendar peuvent ensuite être reflétées dans DORI.

Kundec ne mettra en aucun cas vos données personnelles à disposition, ne les louera ni ne les vendra à des tiers, sauf si (i) nous avons obtenu votre consentement explicite et (ii) nous avons conclu un contrat de traitement des données avec ce tiers incluant les garanties nécessaires concernant la confidentialité et la protection de vos données personnelles, et uniquement dans le cadre du fonctionnement technique de la plateforme. Sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi ou pour répondre à d’autres obligations légales, nous ne conserverons vos données personnelles que tant que nécessaire pour respecter nos obligations décrites dans la section « Communication ».

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte pouvant contenir une petite quantité de données et un numéro unique. Ils sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et stockés sur votre disque dur. Nous utilisons les cookies pour collecter des informations. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou être averti lorsqu’un cookie est envoyé. Toutefois, si vous refusez les cookies, certaines parties du service peuvent ne pas fonctionner correctement.

Kundec utilise les cookies suivants :

  • Cookie Google Analytics : Kundec utilise Google Analytics (un outil populaire d’analyse de sites web) pour analyser le comportement des utilisateurs sur le site.

  • Cookies de performance : Ces cookies nous aident à améliorer les performances du service.

  • Cookies de session : Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du service.

Fournisseurs de services

Nous pouvons faire appel à un tiers pour faciliter notre service, fournir le service en notre nom, effectuer des travaux de maintenance ou nous aider à analyser l’utilisation du service.

Ces tiers n’ont accès à vos données personnelles que dans la mesure nécessaire pour exécuter ces tâches et ne peuvent pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.

Vos droits en matière de vie privée

Si vous souhaitez exercer vos droits en matière de vie privée comme indiqué ci-dessous, veuillez nous contacter via info@dori.be.

  • Droit d’accéder aux données personnelles détenues par Kundec ;
  • Droit de corriger, compléter ou modifier les données personnelles détenues par Kundec ;
  • Droit de supprimer les données personnelles détenues par Kundec (droit à l’oubli) ;
  • Droit de limiter le traitement de vos données personnelles par Kundec ;
  • Droit de transférer les données personnelles détenues par Kundec ;
  • Droit de s’opposer au traitement de ces données personnelles par Kundec.

Vous pouvez exercer ces droits gratuitement. Kundec répondra à votre demande dans les 10 jours ouvrables. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos newsletters, vous pouvez vous désinscrire via le bouton « se désabonner » en bas de chaque message.

Communication

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous contacter via des newsletters, des campagnes marketing ou d’autres supports susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez toujours choisir de vous désinscrire via le lien « se désabonner » ou les instructions fournies.

Obligations légales

Nous fournirons vos informations personnelles aux autorités compétentes lorsque cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales, ou lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour se conformer à la loi ou pour protéger et assurer la sécurité et l’intégrité de notre service.

Transactions commerciales

Si Kundec est impliqué dans une acquisition, une vente ou une fusion, vos informations personnelles peuvent être transférées. Nous vous en informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées ou qu’une autre politique de confidentialité ne s’applique.

Sécurité

Kundec s’engage à prendre toutes les mesures physiques, technologiques et organisationnelles raisonnables pour prévenir (i) tout accès non autorisé à vos données personnelles et (ii) toute perte, utilisation abusive ou modification de vos données personnelles.

Toutes les données personnelles que nous collectons seront stockées dans un environnement cloud sécurisé. La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous, mais nous signalons qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles par des moyens économiquement acceptables, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Transfert international

Vos informations, y compris vos données personnelles, peuvent être transférées – ou stockées – sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction, où les lois sur la protection des données sont différentes.

Si vous vous trouvez en dehors de la Belgique et choisissez de partager ces données avec Kundec, soyez conscient que nous transférons ces données en Belgique pour y être traitées. Votre consentement à cette politique de confidentialité, suivi du transfert de ces données, constitue un consentement à ce transfert.

Liens vers d’autres sites web

Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous suivez un tel lien, vous serez redirigé vers ce site. Nous vous recommandons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, à la politique de confidentialité ou aux pratiques de ces sites.

Confidentialité des enfants

Notre service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons donc aucune information personnelle auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant a partagé des informations personnelles avec nous, veuillez nous contacter. Si nous découvrons que nous avons collecté des informations personnelles d’enfants de moins de 13 ans (sans le consentement des parents ou tuteurs), nous supprimerons ces informations.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous en informerons en publiant la nouvelle politique sur cette page. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication.

Réclamations

Si vous avez des plaintes concernant la manière dont Kundec collecte ou traite vos données, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission de la vie privée belge.

Coordonnées

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Kundec BV
Ten Stroom 62
9890 Vurste
info@dori.be
www.dori.be